قوانین استفاده
۱. این سرویس چیست؟
TimeCut بستری برای رزرو نوبت آرایشگاه است. خدمت را خود آرایشگر ارائه میدهد. پرداخت هزینهی خدمت بین مشتری و آرایشگر و حضوری است و TimeCut در آن نقشی ندارد.
۲. حساب کاربری
- ورود با شمارهی موبایل خودتان و کد یکبارمصرف است. شماره و اطلاعات ثبتشده باید درست باشند.
- مسئولیت فعالیتهای حساب با خودتان است.
۳. قوانین مشتری
- اگر نمیتوانید بیایید، نوبت را زودتر لغو کنید تا ساعتش برای دیگران آزاد شود.
- لغو دیرهنگام (کمتر از ۳ ساعت مانده به نوبت) و نیامدن در «اعتبار» شما ثبت میشود و برای آرایشگرها قابل مشاهده است.
- با تکرار این موارد ممکن است نوبتهای جدید شما نیاز به تأیید دستی آرایشگر پیدا کند، تعداد نوبتهای همزمانتان محدود شود یا رزرو جدید برای چند روز بسته شود. اعتبار با گذشت زمان (حدود ۶ ماه) بازیابی میشود.
- تعداد نوبتهای پیشروی همزمان محدود است و رزرو برای مشتری جدید فقط چند روز آینده را شامل میشود.
۴. قوانین آرایشگر
- صحت اطلاعات پروفایل، خدمتها، قیمتها و ساعت کاری با آرایشگر است و باید به نوبتهای تأییدشده پایبند باشد.
- نوبتی که در مهلت تأیید (قابل تنظیم) تأیید نشود، خودکار لغو میشود.
- ماه اول استفاده رایگان است. بعد از آن اشتراک ماهانه لازم است.
- با پایان اشتراک (و مهلت کوتاه پس از آن)، فقط رزرو آنلاین مشتریهای جدید بسته میشود. نوبتهای موجود، اطلاعات و ابزارهای شما باقی میمانند.
- آرایشگر میتواند مشتری را مسدود کند؛ مشتری مسدود نمیتواند از او نوبت بگیرد.
۵. استفادهی نادرست
ثبت نوبتهای ساختگی، مزاحمت، تلاش برای دور زدن محدودیتها یا سوءاستفاده از سرویس، میتواند به محدود یا مسدود شدن حساب منجر شود.
۶. محدودیت مسئولیت
- تلاش میکنیم سرویس پایدار باشد. اعلانهای گوشی ممکن است با تأخیر برسند.
- کیفیت و انجام خدمت با آرایشگر است و TimeCut مسئول آن نیست.
۷.تماس
برای سؤال یا شکایت از بخش «پشتیبانی» برنامه استفاده کنید.